2021年7月22日，物业公司组织召开2021年度半年度总结研讨会。公司职能部门人员、各服务中心主管及以上50名员工参加，并邀请了集团分管领导陈少峰副总经理出席会议。会议由物业公司副总经理凌俊峰主持。

    首先，职能部门汇报了2021年的上半年工作完成情况，各服务中心主任紧紧围绕各项目存在问题及解决思路进行分析，结合物业公司现状，从成本控制、提升服务、效益挖掘等多方面展开讨论。

    副总经理卢军、凌俊峰分别从分管项目的经营指标完成情况、重点工作完成情况、下半年重点工作三个方面阐述工作思路，鼓励各项目要同心同向，朝既定目标争创佳绩。

    总经理宋志斌就2021年上半年公司经营情况和重大工作推进情况进行总结和点评，要求下半年围绕“标准化体系、团队建设、设施设备管理、成本控制、物业费收缴”等方面开展工作，要克服缺点、改进工作方法。

    最后，集团副总经理陈少峰对下半年工作提出要求：

    一是要加快推进“同人生活”公众号，要以“数字智能化”手段抓好服务保障的过程管理，加强与业主的沟通，打通物业服务最后一百米。

    二是强化内部管理。进一步扎实做好“四个转变”，即：管理理念向服务理念的转变，传统服务手段向信息化手段的转变，粗放的服务标准向精细化服务标准的转变，分散的管理模式向集约化的管理模式转变。

    三是妥善处理历史遗留问题，做好安全生产。加强设施设备的管理，做好日常保养和维护，避免“小修变大修”，降低设备安全隐患。

    四是树立危机意识，提升工作激情。管理人员要有“前有标兵后有追兵”居安思危的意识，珍惜岗位、努力工作。   

    陈副总强调，下半年物业公司全体员工要全力以赴，做好集团服务保障的重要窗口，齐心合力完成年度考核目标。

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